Uslovi korišćenja

Prihvatanje uslova

Otvaranjem naloga ili korišćenjem platforme potvrđujete da ste pročitali, razumeli i da prihvatate ove Uslove korišćenja.

Nalog otvara roditelj ili staratelj, koji je punoletno lice i nosilac naloga. Nosilac naloga je odgovoran za sve profile dece kreirane u okviru njegovog naloga, kao i za svaku aktivnost koja se odvija na tim profilima.

Ovi uslovi predstavljaju sporazum između vas kao nosioca naloga i pravnog lica koje pruža uslugu: [PRAVNO LICE / LEGAL ENTITY], sa sedištem na adresi [ADRESA / ADDRESS], matični broj [MATIČNI BROJ / REG. NUMBER], PIB [PIB / TAX ID].

Uslovi za korišćenje (podobnost)

Nalog može otvoriti isključivo punoletno lice — roditelj ili staratelj deteta. Otvaranjem naloga potvrđujete da imate najmanje 18 godina i da ste ovlašćeni da postupate u ime deteta čiji profil kreirate.

Deca nemaju sopstvene naloge ni prijave putem elektronske pošte. Dete pristupa platformi isključivo kroz profil koji je kreirao roditelj, u okviru roditeljskog naloga.

Opis usluge

Platforma nudi biblioteku matematičkih lekcija po ugledu na Khan model — dostupnu na zahtev, kada dete želi da uči. Dete otvara temu, gleda video sa objašnjenjem koncepta i rešava zadatke za vežbanje, sopstvenim tempom.

Pored toga, platforma podržava vođene sesije koje pokreće roditelj, radi ciljane pripreme (roditelj bira temu-cilj, sistem sprovodi kratku proveru, preporučuje gradivo za nadoknadu i vodi kroz sesiju).

Prva tema svakog razreda je besplatna kao pregled. Ostatak sadržaja otključava se aktivnom pretplatom. Ne postoji besplatni probni period.

Nalog i PIN — odgovornosti

Prilikom otvaranja naloga unosite adresu elektronske pošte i lozinku. Lozinke se čuvaju u heširanom obliku i nikada se ne skladište u čitljivom (plaintext) obliku. Adresu elektronske pošte potvrđujete klikom na verifikacioni link. Ne prikupljamo broj telefona niti šaljemo SMS poruke.

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti podataka za prijavu i za svu aktivnost na vašem nalogu. Ako posumnjate na neovlašćeni pristup, obavestite nas.

Profil deteta može imati opcionalni kratki PIN (4–6 cifara), koji se čuva u heširanom obliku. PIN je pogodnost za razdvajanje profila unutar porodice, a ne bezbednosna mera na nivou naloga. Vi kao roditelj upravljate PIN-ovima i profilima dece.

Prihvatljivo korišćenje

Platforma je namenjena ličnom, porodičnom i obrazovnom korišćenju. Saglasni ste da platformu i njen sadržaj koristite u skladu sa ovim uslovima i važećim propisima.

• Ne smete preprodavati, iznajmljivati niti na drugi način komercijalno iskorišćavati pristup ili sadržaj platforme.
• Ne smete deliti pristupne podatke sa licima izvan vašeg domaćinstva niti omogućavati pristup nalogu trećim licima.
• Ne smete koristiti automatizovane alate za prikupljanje podataka (scraping), preuzimanje ili umnožavanje sadržaja u obimu koji izlazi iz okvira uobičajenog ličnog korišćenja.
• Ne smete pokušavati da zaobiđete tehničke mere zaštite, remetite rad platforme niti pristupate delovima za koje nemate ovlašćenje.

Intelektualna svojina

Sav sadržaj na platformi — uključujući lekcije, video-materijale, tekstove, zadatke, dizajn i softver — vlasništvo je BOS-a ili se koristi po osnovu odgovarajuće licence, i zaštićen je propisima o intelektualnoj svojini.

Za vreme trajanja vašeg naloga dodeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu licencu da sadržaj koristite isključivo u lične, porodične i obrazovne svrhe. Ova licenca ne obuhvata pravo umnožavanja, distribucije, javnog saopštavanja niti izrade izvedenih dela izvan tog okvira.

Plaćanje i pretplata

Naplata pretplate vrši se u evrima (EUR) preko servisa Paddle, koji nastupa kao prodavac od evidencije (Merchant of Record — Paddle.com Market Ltd). Paddle obrađuje plaćanja i obračunava PDV/porez na promet.

Ne skladištimo podatke o platnim karticama; njih tokenizuje Paddle. Ne postoji besplatni probni period.

Pretplata se obnavlja u skladu sa izabranim planom sve dok je ne otkažete. Otkazivanje možete izvršiti u svakom trenutku, a ono stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda.

Povraćaj sredstava uređen je zasebnom Politikom povraćaja sredstava; zahtevi se razmatraju pojedinačno. Odobreni povraćaji obrađuju se preko Paddle-a kao prodavca od evidencije.

Ograničenja odgovornosti u pogledu ishoda

Platforma je obrazovni alat. Pomaže detetu da uči i vežba matematiku, ali ne garantujemo određene ocene, rezultate na ispitima niti bilo kakve konkretne obrazovne ishode. Napredak zavisi od mnogih činilaca koji su izvan naše kontrole.

Platforma se pruža „takva kakva jeste“ i „kako je dostupna“. U meri u kojoj to zakon dozvoljava, ne dajemo garancije da će rad platforme biti bez prekida ili grešaka.

Granice odgovornosti

U meri u kojoj to važeći propisi dozvoljavaju, ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posledičnu štetu koja nastane iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja platforme.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema važećim propisima ne može isključiti, uključujući prava koja vam kao potrošaču pripadaju po zakonu.

Izmene usluge i uslova

Platformu možemo s vremena na vreme unapređivati, menjati ili prilagođavati. Možemo izmeniti i ove uslove kada za to postoji opravdan razlog (na primer, izmena propisa ili funkcionalnosti).

O bitnim izmenama uslova obavestićemo vas na primeren način. Nastavak korišćenja platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem izmenjenih uslova.

Prestanak korišćenja

Nalog možete ugasiti u svakom trenutku. Mi možemo suspendovati ili ugasiti nalog u slučaju kršenja ovih uslova ili važećih propisa, uz primereno obaveštenje kada je to izvodljivo.

Po prestanku naloga postupamo sa vašim podacima i podacima dece u skladu sa našom Politikom privatnosti, uključujući period zadržavanja podataka nakon kojeg se podaci trajno brišu.

Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.

Nastojaćemo da svaki spor rešimo mirnim putem i u dobroj veri. Ako to ne uspe, spor se rešava pred nadležnim sudom u Republici Srbiji, u skladu sa važećim propisima, čime se ne dira u prava koja vam kao potrošaču zakon garantuje.

Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim uslovima obratite nam se na support@balkanonlineschool.com ([potvrditi] / [confirm]).

Pravno lice pružaoca usluge: [PRAVNO LICE / LEGAL ENTITY], [ADRESA / ADDRESS], matični broj [MATIČNI BROJ / REG. NUMBER], PIB [PIB / TAX ID].